会員制度[マイページとポイント制度]


・会員登録・マイページとは

当サイト(オーガニックプラスhttps://www.heart-organic-plus.jp/)では、会員登録制度を導入しております。(会員登録をしていなくてもお買い物をしていただくことは可能です。)
会員登録すると、登録いただいた情報を元にお買い物手続きを行っていただく際の入力を省略することが可能になります。また登録情報の確認や変更も会員様によって操作が可能です。その他、お気に入り商品の登録や、購入履歴の閲覧、ポイント履歴、等々、便利でお得な機能がご利用いただけます。
その際の会員様専用の情報確認ページとして準備されたエリアを「マイページ」と呼びます。

お客様は、マイページにログインしていただくことでお客様の情報を閲覧したり、編集もしくは会員の退会などの手続きを行っていただくことが可能になります。

利用規約については、利用規約ページをご覧ください。>>

 

 

会員登録の際の操作ステップ

会員登録の際は必ず「organic-plus@heart-kochi.jp」からのメールが受信できるよう事前にご確認ください。
当店からのメールを受信できない場合はご登録いただけません。

 

step1
新規会員登録より登録者の情報入力します。新規会員登録は、こちらをクリック >>
※既に仮登録もしくは登録が完了している場合は、ログインフォームからログインできます。
 ↓

step2
登録されたメールアドレス確認のため、確認用のメールが届きます。
この時点では仮登録の状態です。メールに記載されたURLをクリックする。
※メールが届いてから制限時間内に本登録が完了できなかった場合は、確認用メールを再送信できます。
 ↓

step3
登録完了ページが表示されたら、登録完了です。
マイページにログインできます。

 

 

・ポイント制度【2021年8月3日(火)一部改定】

当サイト(オーガニックプラスhttps://www.heart-organic-plus.jp/)では、1ポイント1円として使えるポイント制度を導入しております。

会員登録をしていただくと、特典としてポイントをプレゼントしております。(本登録が完了したらすぐにポイントが付与されるので、即日ご利用いただくことが可能です。)また、商品の購入によっても購入する商品価格[税込]の1%をポイントとして還元しております。(ポイントには有効期限があります。)

 

会員登録の特典ポイント

・会員登録すると、特典として即日利用可能なポイントが付与されます。付与されたポイント数はマイページのポイントページで確認できます。

・会員登録の特典としてプレゼントされるポイント数は、登録時に開催されているキャンペーンによって異なる場合があります。

・会員登録後は、当サイトの商品を購入すると、商品価格[税込]に対して1%のポイントを付与いたします。購入ポイントを獲得するには、マイページにログインした状態で購入していただく必要があります。

・ポイントは、商品価格[税込]に、1ポイント1円として使えます。

※ ポイントの利用方法や価値は予告なく変更する場合があります。

 

ポイントの利用・付与されるタイミグ

・ポイントは1ポイントが1円としてお買い物にご利用いただけます。ただし、商品価格(ただし税込)に対してのみご利用可能です。送料や消費税、その他の手数料等についてはご利用いただくことができません。

・お買い物をすると、商品価格(ただし税込)の1%がポイントとして付与されます。

・ポイントが付与されるタイミングは、商品の発送後10日後です。

・お買い物によって付与されたポイントの有効期間は、1年間です。利用していないポイントでも有効期限が失効したポイントは利用することができません。

・キャンペーンによって付与されたポイントの有効期限は、各キャンペーンによって異なります。

・商品のキャンセル・返品があった場合、一度、付与したポイントであっても取消させていただきます。

・会員を退会するとポイントは全て無効になります。再登録した場合でも取り戻すことはできませんのでご注意ください。

・ポイントの利用期限内、もしくは最終日に当サイトのメンテナンスなど予告なく行われる場合があります。それによってポイントの有効期限が延長されることはありません。

 

お気に入り商品について

気になる商品をお気に入りに登録すると、マイページ内のお気に入りページから確認することができます。
後から、その商品を購入する際に、該当するページへの移動がスムーズにおこなえます。

・お気に入り登録方法は、商品の右側のハートマークをクリック(もしくはタップ)すると、ハートマークがピンク色に切り替わります。ピンク色になったらお気に入り登録の完了です。

・お気に入り登録した商品は、マイページ内のお気に入りページにリストアップされます。

・お気に入り登録した商品を解除する場合は、その商品のピンク色のハートマークをクリック(もしくはタップ)すると、グレー色に表示が切り替わります。グレー色になったらお気に入り登録が解除された状態です。マイページ内のお気に入りページのリストアップから取り除かれた状態になります。

 

・会員退会について

退会をご希望の方は、マイページの「退会について」から、いつでも退会することが可能です。
退会に関する注意事項をご確認の上、退会手続きを行ってください。

退会後も通常通り、お買い物をすることは可能ですが、退会後は個人情報規定ならびに弊社のセキュリティシステム上、会員情報や注文履歴などの閲覧ができなくなる他、お気に入り登録機能、所有していたポイント数など、マイページで提供しているサービスはご利用できなくなります。

・退会後の所有ポイントについて

退会するとお持ちのポイントは全て無効となります。その後、再び会員登録していただいた場合でも、退会前のポイントを移行することはできません。

・退会後のご注文商品について

既にご注文いただきました商品は、退会の手続きに関わらず、発送を行わせていただきます。(退会手続きによって、ご注文がキャンセルになることはありません。)